Chaque jour, plus de 750 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.
Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes ?
Le Samusocial est à la recherche d'un.e :
Agent.e d’entretien – Centre pour demandeurs de protection internationale
CDD – f/m/x – Fr/Nl
Contexte
Afin de répondre aux nombreux besoins posés par la crise de l’accueil, Le Samusocial est mandaté par l'Agence fédérale Fedasil pour gérer plusieurs centres d'hébergement pour les personnes en demande de protection internationale. Le centre d’hébergement Bizet offre un hébergement de 310 places de transit pour primo-arrivants hommes, femmes, familles et MNA dont l’objectif est de renforcer l’autonomie et faciliter l’insertion des résidents dans le centre, dans le quartier, à Bruxelles et en Belgique en proposant un accompagnement psycho-médico-social ainsi que des activités socioculturelles, sportives, et de prévention.
Votre fonction
Vous réalisez des tâches de nettoyage afin de maintenir la propreté des différents locaux du centre.
Vos tâches comprendront les aspects suivants :
Nettoyage et rangement
- Vous veillez à la propreté des locaux et réalisez les tâches de nettoyage quotidiennes et périodiques selon le plan d’entretien;
- Vous rangez et entretenez le matériel et les produits utilisés;
- Vous assurez l’évacuation des déchets et signalez toute anomalie ou défaillance technique constatée lors de vos interventions.
Suivi du stock et matériel
- Vous veillez au réapprovisionnement des produits d’hygiène et signalez les besoins en matériel ou en produits à votre responsable.
Veille générale
- Vous adoptez une communication respectueuse avec les bénéficiaires dans le cadre de vos activités;
- Vous restez attentif·ve aux situations de détresse ou aux difficultés rencontrées dans le centre et les signalez à votre responsable.
Support polyvalent
- Vous apportez, au besoin, votre soutien à l’équipe dans les tâches liées à la vie quotidienne du centre (rangement des dons et denrées, aide au service des repas, etc.).
Gestion et prévention des conflits
- Vous restez attentif·ve aux tensions et contribuez au maintien d’un climat sécurisant et bienveillant;
- Vous signalez toute situation problématique à votre responsable ou à l’équipe concernée et sollicitez leur intervention lorsque nécessaire;
- Vous réalisez des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment;
- Vous veillez, dans le cadre de vos activités, au respect des procédures et protocoles du centre.
Communication, reporting et liaison
- Vous participez aux réunions d’équipe et aux débriefings internes et veillez à la bonne transmission des informations ;
- Vous signalez à votre hiérarchie les éventuelles difficultés d’organisation ou de communication rencontrées dans le cadre de votre travail ;
- Vous actualisez vos connaissances et développez vos compétences en lien avec votre fonction.
Votre profil
Compétences techniques
- Vous connaissez les produits et techniques de nettoyage et savez les utiliser de manière adaptée et sécurisée;
- Une connaissance des réalités liées aux publics en situation de précarité et/ou demandeurs de protection internationale constitue un atout.
Compétences humaines
- Vous avez une attitude générale respectueuse, de bienveillance et d’écoute;
- Vous savez vous adapter aux différentes personnes rencontrées;
- Vous échangez régulièrement avec le coordinateur ou les autres membres de l’équipe;
- Vous faite preuve de flexibilité, êtes solidaire et autonome dans la vie du Centre;
- Vous respectez le règlement de travail et le code déontologique en vigueur.
Notre proposition
- Un contrat à durée déterminée de 6 mois dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation;
- Une rémunération conforme au système d’échelle barémique CP 319.00;
- Horaire : 5/7 de lundi à vendredi ou de mercredi à samedi - 8h à 16h06 ;
- Des chèques-repas d’une valeur de 6,50€/jour;
- Libre parcours STIB et une intervention dans les frais de déplacement domicile – lieu de travail (vélo, voiture, train, Tec, De Lijn);
- Un lieu de travail situé à Anderlecht au sein d’équipes dynamiques.
Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s’imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l’arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux engagés de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.
Intéressé.e ?
Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !
Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.
Les candidatures sont à envoyer pour le 28/10/2026.
Cependant, si un.e candidat.e est retenu.e avant la fin de la période de publication, l'offre sera cloturée et retirée de notre page carrière.
Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de l’âge, du handicap, des convictions personnelles, culturelles, philosophiques et religieuses. Si vous êtes porteur.euse d’un handicap et que vous en avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter au sujet de la mise en place d’un éventuel aménagement raisonnable.
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