Elke dag bieden meer dan 700 medewerkers van Samusocial gratis noodhulp en individuele ondersteuning aan meer dan 2.000 mensen en gezinnen die dakloos zijn of internationale bescherming nodig hebben. Samusocial is de belangrijkste Brusselse dienstverlener die door het Gewest is aangesteld voor de opvang van daklozen en door Fedasil voor de aanvragers van internationale bescherming.
Is het voor u belangrijk om zelf overtuigd te zijn van de opdrachten van uw werkgever en wenst u onze teams te komen versterken?
Samusocial is op zoek naar
Opvoed(st)er - Centrum voor geïsoleerde vrouwen
COD - v/m/x - Fr/Nl
Situatie
Het Louiza centrum is een sociale noodvoorziening voor alleenstaande vrouwen met een capaciteit van 110 plaatsen. Dit opvangcentrum biedt vanaf het begin een geschikte omgeving voor deze vrouwen. Het doel is om de begunstigden psycho-medico-sociale zorg te garanderen, evenals warme maaltijden, sanitaire voorzieningen en een veilig onderdak op 7/7 en 24/24 basis.
Uw taken omvatten de volgende aspecten:
Beheer van de aanvragen en behoeften van begunstigden
- Onthaalt en ontmoet de begunstigden individueel
- Bouwt een vertrouwensrelatie op met de begunstigden
- Begeleidt de fysieke, intellectuele, socio-affectieve en morele ontwikkeling van de begunstigden
- Luistert naar de vragen van de begunstigden, geeft antwoorden en wijst hen door
- Is de link, in overleg met de maatschappelijke assistent en de dienst voogdij (leeftijdstest,....)
- Draagt bij aan de veiligheid, het welzijn en de hygiëne van de begunstigden door hen te verwijzen naar de bevoegde diensten, de meest kwetsbare personen te herkennen en hen aandacht of bijstand te verlenen in overeenstemming met de behoeften
Ontwikkeling van activiteiten
- Observeert en analyseert de behoeften van de begunstigden;
- Stelt de begunstigden bestaande activiteiten voor en/of organiseert individuele, collectieve en gemeenschapsactiviteiten (zelfstandigheid, enz.);
- Ontwikkelt en stimuleert gemeenschapswerk dat gericht is op het versterken van de participatie, solidariteit, zelfredzaamheid en samenhang tussen de vrouwen in het centrum;
- Zorgt voor individuele begeleiding en denkt samen met de begunstigden na over activiteiten die aansluiten bij de individuele behoeften;
- Brengt de behoeften aan activiteiten in kaart, doet onderzoek naar externe activiteiten en stelt deze voor aan de hiërarchie.
Conflictbeheer en -preventie
- Identificeert spanningen en voorkomt conflicten
- Behoudt een geruststellende en welwillende sfeer
- Verzacht conflicten en doet een beroep op de verantwoordelijke van het centrum, op de referentiepersoon en/of op het maatschappelijk team indien nodig
- Rapporteert elk probleem of conflict tussen de gebruikers aan de verantwoordelijke van het centrum, aan de referentiepersoon en/of aan het maatschappelijk team
- Doet regelmatig rondes in de lokalen en in de omgeving van het gebouw
- Legt de nieuwe procedures en protocollen uit aan de begunstigden en ziet toe op de naleving ervan
Polyvalente ondersteuning
- Bereidt de komst voor van nieuwe begunstigden (voorbereiding kamer, aankomstkit enz.) en neemt bij vertrek deel aan het proces van einde opvang in de structuur (recuperatie van ontleend materiaal, teruggave sleutels van de kamer enz.)
- Onthaalt nieuwe begunstigden en stelt het nodige materiaal tot hun beschikking
- Zorgt ervoor dat elke begunstigde de alledaagse benodigdheden heeft (tandpasta, shampoo, lakens enz.)
- Neemt, in overleg met de verantwoordelijken van het centrum, naargelang van de omgeving, deel aan een goede verdeling van de begunstigden in de kamers en houdt de gegevens bij (vb. via listings of lijsten per verdieping).
- Lost en verplaatst materiaal, indien nodig
- Zorgt voor allerlei taken gelinkt aan het dagelijks leven van het centrum (start machines op, geeft toegang tot depots,...)
- Maakt de gebruikers wakker op het geplande uur, indien nodig
- Ziet er, indien nodig, op toe dat de gebruikers de plaats verlaten op het geplande uur
Communicatie, reporting en contacten
- Neemt deel aan interne teamvergaderingen en debriefings
- Zorgt indien nodig voor de begeleiding van stagiairs
- Ziet toe op een goede communicatie van gegevens aan de andere medewerker.ster.s
- Merkt organisatie- en/of communicatiemoeilijkheden op en geeft die door aan de hiërarchie
- Blijft continu op de hoogte van nieuwigheden in het vak en ontwikkelt actief zijn/haar kennis en vaardigheden
- Neemt, in samenwerking met de begunstigde, contact op met het netwerk om te zorgen voor een kwalitatieve behandeling
- Neemt deel aan algemene vergaderingen (debriefings, medisch-psycho-sociale vergaderingen)
- Neemt deel aan externe vergaderingen met het netwerk, gelinkt aan de opdrachten die hem zijn toevertrouwd
- Update dossiers van de begunstigden (digitale of fysieke)
Uw profiel
Technische bekwaamheden
- Je hebt een bachelordiploma als gespecialiseerd opvoeder.
- Eerdere ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
- Je hebt kennis van de sector van daklozen en/of asielzoekers en van het verenigingsleven.
- Je hebt algemene kennis van gangbare kantoorsoftware (Office-pakket).
- Kennis van het Engels en Arabisch is een pluspunt.
Menselijke vaardigheden
- U werkt graag in een multidisciplinair team (medisch, psychologisch en sociaal);
- U beschikt over goede communicatievaardigheden, u bent een goede luisteraar en empathisch;
- U bent dynamisch, autonoom en gemotiveerd;
- U heeft een sterke belangstelling voor humanitaire en sociale vraagstukken en de problematiek omtrent dakloosheid.
Ons aanbod
- Een contract van onbepaalde duur in een menselijke en dynamische omgeving;
- Een salaris volgens het baremastelsel CP 319.00;
- Werktijden: 4/4 (4 werkdagen, gevolgd door 4 rustdagen), 7uu-18uu;
- Maaltijdcheques;
- 100% vergoeding van uw MIVB-abonnement en bijdrage in de vervoerskosten (auto, fiets, ander openbaar vervoer);
- Een hospitalisatieverzekering na 6 maanden anciënniteit;
- Opleidingsmogelijkheden;
- Een werkplek in Anderlecht binnen dynamische teams.
Samusocial ijvert in de eerste plaats voor sociale integratie. Op basis van de verplichtingen die Samusocial kreeg opgelegd (Ordonnantie van 14 juni 2018 en het Besluit van 9 mei 2019) delen we je mee dat nieuwkomers bij ondertekening van het contract een uittreksel uit het strafregister (model 2) moeten kunnen voorleggen.
Geïnteresseerd?
Vertel ons wat u motiveert om deel uit te maken van Samusocial!
Stuur ons uw CV.
De sollicitaties moeten vóór 06/11/2026 worden ingediend.
Samusocial zet zich in om diversiteit te bevorderen en de verschillen te respecteren, ongeacht afkomst, geslacht, leeftijd, eventuele handicap, persoonlijke, culturele, filosofische en religieuze overtuigingen. Voor mensen met een handicap worden redelijke aanpassingen voorzien. Daarom vragen wij de kandidaten ons te melden welke voorzieningen er nodig zijn.