Elke dag bieden meer dan 750 medewerkers van Samusocial gratis noodhulp en individuele begeleiding aan meer dan 2.000 dakloze personen en gezinnen of mensen die internationale bescherming aanvragen. Samusocial is de belangrijkste Brusselse operator, gemandateerd door het Gewest voor de opvang van dakloze personen en door Fedasil voor aanvragers van internationale bescherming.
Voelt u de behoefte om overtuigd te worden door de missie van uw werkgever en wilt u onze teams komen versterken?
Samusocial is op zoek naar een
Opvoeder.werker - Opvangcentrum voor Gezinnen
COD – f/m/x – Fr/Nl
Context
Centro Colmeia is een voorziening voor sociale noodhulp van tweede lijn voor gezinnen, die elke dag en nacht een honderdtal personen opvangt. Ouders en kinderen komen er terecht na een fase van opvang in een noodopvangcentrum en verblijven er gedurende een stabilisatieperiode die de opening van rechten en de toegang tot duurzame huisvesting mogelijk maakt.
Uw functie
De sociale behoeften van de begunstigden identificeren, ondersteuning bieden bij aanvragen, activiteiten ontwikkelen in verband met de individuele en collectieve projecten van de begunstigden om hun persoonlijke ontwikkeling, sociale integratie en autonomie te bevorderen.
Uw taken omvatten de volgende aspecten:
BEHEER VAN DE AANVRAGEN EN BEHOEFTEN VAN DE BEGUNSTIGDEN
- Ontvangt en ontmoet de begunstigden individueel
- Bouwt een vertrouwensband op met de gezinnen
- Begeleidt de fysieke, intellectuele, sociaal-affectieve en morele ontwikkeling van de begunstigden
- Luistert naar, beantwoordt en verwijst begunstigden door bij hun vragen
- Draagt bij aan de veiligheid, het welzijn en de hygiëne van de begunstigden door door te verwijzen naar de bevoegde diensten, de meest kwetsbare personen te identificeren en hen de gepaste aandacht of ondersteuning te bieden in functie van hun behoeften
ONTWIKKELING VAN ACTIVITEITEN
- Observeert en analyseert de behoeften van de begunstigden
- Stelt aan de begunstigden reeds bestaande activiteiten voor en/of zet individuele, collectieve en gemeenschapsactiviteiten op (autonomieopbouw, enz.)
- Zorgt voor individuele opvolging en denkt, in samenwerking met de begunstigden, na over activiteiten die beantwoorden aan individuele behoeften
- Brengt behoeften aan activiteiten in kaart, onderzoekt externe activiteiten en stelt deze voor aan de hiërarchie
BEHEER EN PREVENTIE VAN CONFLICTEN
- Signaleert spanningen en voorkomt conflicten
- Behoudt een veilige en zorgzame sfeer
- Kalmeert conflicten en doet indien nodig een beroep op de centrumverantwoordelijke of het sociaal team
- Rapporteert elk probleem of conflict tussen gebruikers aan de centrumverantwoordelijke of het sociaal team
- Voert regelmatige rondes uit in de lokalen en rond het gebouw
- Legt de nieuwe procedures en protocollen uit aan de begunstigden en ziet toe op de toepassing ervan
ALLROUND ONDERSTEUNING
- Bereidt de aankomst van nieuwe begunstigden voor (kamer klaarzetten, aankomstkit, enz.) en neemt bij vertrek deel aan het afsluitingsproces van het onthaal in de structuur (ingeleend materiaal terugnemen, kamersleutels overhandigen, enz.)
- Ontvangt en stelt het nodige materiaal ter beschikking aan nieuwe begunstigden
- Zorgt ervoor dat elke begunstigde beschikt over basisbenodigdheden (tandpasta, shampoo, lakens, enz.)
- Neemt, in overleg met de centrumverantwoordelijken, afhankelijk van de omgeving deel aan een goede spreiding van de begunstigden over de kamers en registreert de informatie (bijvoorbeeld via overzichten of verdiepingslijsten)
- Laadt en verplaatst, indien nodig, materiaal
- Voert alle soorten taken uit die verband houden met het dagelijkse leven in het centrum (onthaal, keuken...)
- Wekt de begunstigden op het voorziene uur indien nodig
- Ziet er, indien nodig, op toe dat de begunstigden de lokalen op het voorziene uur verlaten
COMMUNICATIE, RAPPORTERING EN SCHAKELFUNCTIE
- Neemt deel aan teamvergaderingen en interne debriefings
- Begeleidt indien nodig stagiairs
- Ziet toe op een goede overdracht van informatie aan de andere medewerkers
- Signaleert organisatorische en/of communicatieve problemen en rapporteert deze aan de hiërarchie
- Volgt voortdurend de nieuwigheden binnen zijn/haar vakgebied op en ontwikkelt actief zijn/haar kennis en vaardigheden
- Neemt, in samenwerking met de begunstigde, contact op met het netwerk om een kwalitatieve begeleiding te waarborgen
- Neemt deel aan externe vergaderingen met het netwerk, in verband met de aan hem/haar toevertrouwde opdrachten
- Houdt de opvolging van de dossiers van de begunstigden up-to-date (digitaal of op papier)
Uw profiel
Technische vaardigheden
- Opleiding als opvoeder van type A1 of A2;
- Ervaring in groepsbeheer en animatie;
- Kennis van de daklozensector en van het verenigingsleven;
- Kennis van de specifieke kenmerken (problematieken, aangepaste aanpak, ...) van de doelgroep gezinnen van Samusocial;
- Kennis van courante kantoorsoftware;
- Kennis van andere talen is een troef.
Menselijke vaardigheden
- U werkt graag in een multidisciplinair team;
- U bent veelzijdig, proactief en dynamisch;
- U bent flexibel wat uurroosters betreft;
- U kunt uw emoties beheersen;
- U heeft een uitgesproken interesse in humanitaire en sociale vraagstukken en in de problematiek van dakloosheid.
Ons aanbod
- Een voltijds vast contract met mogelijkheid tot een tijdelijk voltijds engagement, in een menselijk geëngageerde en sterk veranderende omgeving,
- Uurrooster: 7/7 (7 werkdagen gevolgd door 7 rustdagen), van 11u tot 22u,
- Een vergoeding in overeenstemming met de barema's van PC 319.00,
- Maaltijdcheques,
- Stib-vrij vervoer en een tussenkomst in de verplaatsingskosten van woon-werkverkeer,
- Een werkplek in Schaarbeek binnen dynamische teams.
De kerntaak van Samusocial bestaat uit de integratie van personen. Op basis van de verplichtingen die op Samusocial van toepassing zijn (ordonnantie van 14 juni 2018 en het besluit van 9 mei 2019), informeren wij u dat nieuwe medewerkers bij de ondertekening van het contract een uittreksel uit het strafregister model 2 moeten voorleggen.
Geïnteresseerd?
Vertel ons wat u motiveert om Samusocial te vervoegen !
Stuur ons uw cv.
Kandidaturen moeten worden verstuurd voor 19/11/2026.
Samusocial engageert zich om diversiteit en respect voor verschillen te bevorderen, ongeacht afkomst, gender, leeftijd, een eventuele handicap, persoonlijke, culturele, filosofische en religieuze overtuigingen. Voor personen met een handicap worden redelijke aanpassingen overwogen. Daarom nodigen wij kandidaten sterk uit om ons hun aanvraag(en) voor de nodige aanpassing(en) door te geven.